受付について
外来受付時間
月曜日~金曜日 8:30~11:00
12:30~15:00
土曜日 8:30~11:00
※診療科によって受付時間が変わりますので、
こちらより診療科別の外来受付時間をご確認ください。
初診:当院が初めての方、初めて受診する科(診察券お持ちの方)の場合
必要なもの
■保険証、各種公費負担受給者証、紹介状(お持ちの方)
1番号札(8:00~)をお取りの上、診療申込書をお書きになってお待ちください。
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受付時間(8:30)になりましたら、【 総合受付②③④ 】から番号順にお呼びいたします。
※ご提示いただいた保険証、各種公費負担受給者証はコピーを撮らせていただきますので予めご了承ください。
※お仕事中や通勤途中のけが、交通事故でのけがの場合受付事務に必ずお申し出ください。
フロア図はこちら
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患者さんの情報を登録後、外来患者カード、診察券をお渡しいたしますので【各診療科受付】までお越しください。
再診:2回目以降の来院の方
必要なもの
■保険証、各種公費負担受給者証、診察券
※保険証、各種公費受給者証は月に一度確認させていただいております。確認が出来ない場合、確認が出来るまで診療費を自費でお支払いいただくことがありますのであらかじめご了承ください。
※就職・退職・住民票移動等に伴う保険証、各種公費負担受給証の内容に変更があった場合に必ずお申し出いただくか変更後の保険証、各種公費負担受給証のご提示をお願いいたします。
1自動再来機にて受付後、外来患者カードをお持ちになって【各診療科受付】にお越しください。
(4年以内に受診したことがある診療科のみです。それ以外は【総合受付】にお越しください。)
※予約がある方で診察の前に血液検査、レントゲン等がある方は先に済ませてから【各診療科受付】にお越しください。
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各診療科受付職員が外来患者カード確認後、待合所にてお待ちいただきモニターにお呼出番号の表示かお名前が呼ばれましたら診察室にお入りください。
オンライン資格確認システムについてのご案内
当院は、国の施策によりマイナンバーカードを用いて医療情報を取得できる体制を整備しております。患者様ご自身でマイナンバーカードを使用して受付の認証端末での認証操作についてご協力をお願いいたします。
この仕組みは医療機関同士の連携による適切な診療や、診療費の抑制に寄与するものです。
●マイナンバーカードで認証いただくことで、下記情報が利用可能になります。
・ 健康保険証の資格の有無
・ 高額療養費制度の負担区分
・ 他院での投薬履歴
・ 特定検診情報
認証端末で患者様の同意をいただいた場合、上記情報について当院で閲覧が可能になり、診療に活用できます。
マイナンバーカードによる承認の有無による初診時の点数の違いは下記の通りです。
・ 承認がない場合
医療情報・システム基盤整備体制充実加算1 4点
・ 承認がある、又は紹介状を持参いただいた場合
医療情報・システム基盤整備体制充実加算2 2点
※初診料を算定する場合とは 過去に当院を受診されていた方でも、久しぶりの受診や新たな疾患で受診された場合は初診料の算定をする場合がございます。
お会計について
診察が終わりましたら、【各診療科受付】にお越しください。
各診療科受付事務から外来患者カードを受け取り【総合受付】にお出しください。
お会計が出来ましたらお呼びいたしますので、自動精算機にてお支払いください。
おくすりの処方について
当院は原則院外処方となります。お受け取りになった院外処方箋を調剤薬局にお持ちください。処方箋の期限は処方された日から4日です。
※処方箋の期限切れ、紛失による再発行は自費となりますのであらかじめご了承ください。また再発行には医師の診察が必要な場合もございます。その場合診察料等も自費となりますのでご注意ください。
患者相談窓口のご案内
当院では医療相談員(メディカル・ソーシャル・ワーカー)が患者様のご相談をお受けしております。
患者様やご家族様の不安や悩みの解決をお手伝いします。ご相談は無料です。
詳細は患者相談窓口のご案内のページをご参照ください。
当院へのセカンドオピニオンをご希望される患者様へ(完全予約制)
外来受付時間
他の医療機関を受診中、診断や治療方針など十分な病状説明を受けている患者さんが、主治医以外の医師に意見を聞き、患者さんご自身の治療法を選ぶ参考にしていただくことです。
診療科
整形外科
セカンドオピニオンの費用
30分 |
11,000円(税込み) |
30分~60分 |
16,500円(税込み) |
※健康保険の適応ではありません。
相談の対象外
- 患者本人・患者家族以外からの相談
- 家族であっても本人の同意書が無い場合
- 主治医から了承をもらっていない
- 当院への転院を目的としたもの
- すでに終了した治療に対する診断の相談
- 精神疾患に関する相談
- 医療ミスに関する相談
- 裁判中や医療訴訟についての相談
- 医療費や医療給付に関する相談
- 死亡者を対象とした相談
- 現在の治療が正しいかの判断
相談の際に必要なもの
セカンドオピニオンの受診までの流れ
1主治医にセカンドオピニオンを受けたいことを伝え、
診療情報提供書・検査・画像データ等を準備していただきます。
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2患者サポートセンターへ電話
048-250-6443
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~16:00
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4当日は予約時間の30分前に正面すぐの総合受付に直接お声をかけてください。
注意事項
申し込みのキャンセルや日程変更については患者サポートセンター TEL:048-250-6443 までお早めにご連絡ください。
原則、整形外科のみ行っていますが、その他の診療科のご希望の場合はご相談ください。
録音・録画は事前に許可が必要となります。